该银行信用卡项目文本扫描与数据录入服务外包，到目前为止共计外包处理申请件数百万张，日最高处理量超过两万张。合作期间内，外包服务准确率始终保持着99.5%以上的准确率，100%按时回传最终图像与文本结果，并取得100%的客户满意率。
外包获得的增值服务：
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该行信用卡中心获得了对新卡业务快速响应的能力。极大地缩短了新产品上线的时间，保证了对信用卡市场营销的有力支持。
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通过外包的各项KPI指标，明确整段流程的绩效以及各环节对流程的责任影响。有利于银行通过外包培养员工流程意识，并驱动内部管理的改进，提升运营效率和服务质量。
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各种改善建议，帮助该行改善流程环节。对新申请表的设计提供各种建议，帮助该行降低申请表的不规范填写。对业务信息（包括字段、样本等）的规范和统一管理等等。
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满足银行业务量波动。规模上的优势，使得我们有能力去处理业务量的突然增长，多项目管理上的经验，帮助我们平稳迅速地完成项目之间的切换。
在2005年7月，2006年3月与2007年8月，该银行总行先后组织的三次内部风险审计与项目验收中，我们凭借科学的生产流程、先进的技术水平和对于合同条款的严格履行，取得了优秀的验收结果。
